Ti informiamo che in fase di inserimento ordine, direttamente nel carrello, potrai richiedere gratuitamente il ritiro dell’usato. Unieuro: Assistenza clienti vergognosa - Guarda 297 recensioni imparziali, 27 foto di viaggiatori, e fantastiche offerte per Fiumicino, Italia su Tripadvisor. Via V. G. Schiaparelli, 31 – 47122, Forlì (FC) – Italia. Assistenza clienti Unieuro S.P.A. Sede legale e amministrativa: Via V.G. }, . Non sai come contattare il servizio clienti UNIEURO? color: #eee; Assistenza Clienti nasce, cresce ed evolve continuamente. Le carte emesse mediante il sito Unieuro o l’App Unieuro si intendono “digitali”. nel mese di ottobre 2018, causa fuoriuscita di detersivo dall erogatore, ho effettuato una richiesta di assistenza. .uni-single-banner-content .info-container .highlight-button a { Tra queste, noterai che l’ultima colonna è denominata “area clienti”. e P.IVA 00876320409 - REA: FO- 177115 Iscrizione alla Newsletter Unieuro Il Servizio Assistenza Clienti è nato per soddisfare la necessità pratica di mettere in contatto clienti e assistenza delle più importanti aziende online [email protected] Versione AMP. Come contattare Unieuro? font-weight: bold; .helpDeskBanner-text { Riceverai un’e-mail quando tutti i prodotti saranno arrivati nel magazzino del negozio. Cosa vuol dire? Contattare Assistenza clienti Unieuro tramite i Social. È possibile verificare i punti vendita aderenti direttamente dal sito, cliccando sula dicitura Store in alto a destra, e inserendo la città di riferimento. Per avviare la pratica è necessario compilare il form online spiegando bene bene la problematica riscontrata. Per mail non mi risponde nessuno da quando ho chiesto le prime informazioni 2 settimane fa. Ti consigliamo di aspettare qualche giorno, se non noti aggiornamenti puoi contattare il servizio clienti Unieuro per avere qualche informazione in più riguardo la tua consegna, il numero da chiamare è 0261317291. Scopri tutti i nostri servizi pensati per rendere i tuoi acquisti online sempre più facili e veloci. Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. Assistenza clienti Unieuro S.P.A. Sede legale e amministrativa: Via V.G. .helpDesk-title { Siamo certi però che il servizio clienti di Unieuro sarà pronto ad aiutarti a risolvere questo problema. Questa sezione contiene alcune delle domande frequenti utili a rispondere alle richieste di supporto più comuni. position: absolute; assistenza clienti e tracking da migliorare Ho comprato un monopattino xiaomi il 26/06 e mi è subito arrivata l'email di spedizione avvenuta, l'unico problema è che sul sito il tracking non è corretto, segna che non è stato nemmeno spedito. margin: auto 25%; Via V. G. Schiaparelli, 31 – 47122, Forlì (FC) – Italia. color: #FFFFFF; These cookies do not store any personal information. In bocca al lupo per il suo ordine. Vuoi parlare con un operatore per ottenere assistenza tecnica? Il servizio di assistenza clienti di UNIEURO è molto professionale e disponibile, le consigliamo quindi di contattarli al numero 02-61317291 dove sicuramente troverà un operatore che potrà aiutarla. Vuoi parlare con un operatore per ottenere assistenza tecnica? Accedi. Buongiorno, il 23 Marzo 2020 ho effettuato un ordine sul sito Unieuro. Unieuro estende l’assistenza a domicilio Helpy in 85 pdv. line-height: 48px; Il numero diretto Unieuro per chiamare l’assistenza clienti è lo 02-61317291, disponibile dal lunedì alla domenica dalle 9 alle 20, quindi tutta la settimana il supporto risponde alle richieste di aiuto e assistenza, sicuramente utile ai clienti. Assistenza clienti Unieuro Condividi su Facebook Unieuro mette a disposizione della propria clientela un servizio di assistenza , che consente di poter parlare con personale esperto per ricevere le informazioni, di cui si ha bisogno, scegliendo la modalità che più si trova congeniale rispetto alle proprie esigenze. linee telefoniche chiuse e mail alla quale non rispondono! NE HO CHIESTO LA SOSTITUZIONE A DOMICILIO, SENZA RISPOSTA.RINGRAZIO PER L’IMPECCABILE SERVIZIO CLIENTI…. @media (max-width: 767px) { Unieuro è presente anche sui social network, in particolare è possibile anche contattare l’assistenza clienti direttamente per mezzo della pagina Facebook, inviando un messaggio privato. These cookies will be stored in your browser only with your consent. Grazie per la sua segnalazione. Si, le consegne al piano vengono effettuate dall'autotrasportatore convenzionato all'indirizzo indicato nell'ordine, questo servizio prevede che l'autotrasportatore contatti il Cliente per definire il giorno e la fascia oraria della consegna seguendo la modalità di consegna su appuntamento telefonico. Servizio-Assistenza-Clienti.it non sostituisce in alcun modo il servizio clienti delle aziende menzionate, ma si limita a facilitare la ricerca dei giusti contatti agli utenti. Grazie. Unieuro invierà una e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente al momento della prenotazione comunicando che il prodotto prenotato è disponibile per il ritiro. Effettuato un ordine 33054091 in data 3/11 e non si sa come mai dal 9/11 è in attesa di pick up. line-height: 30px; In bocca al lupo per il tuo ordine! } Unieuro S.p.A. Il personale addetto provvederà a fornire al cliente le info necessarie relativamente ai presupposti e alle procedure per la fruizione della Garanzia Legale. Voglio assolutamente sapere dove sia finito il mio prodotto perchè è un regalo di santa lucia per mio figlio che sarà tra 13 giorni. Per qualunque dubbio non esitare a contattarci! font-size: 40px; } Grazie. Buongiorno ho effettuato un ordine 11 novembre acquistando una scrivania, un tappetino, una tastiera ed una poltrona, è arrivato tutto tranne la poltrona che non si sa più dove sia finita. Prinzivalli, purtroppo questo è un periodo molto delicato per gli acquisti online, il numero di assistenza clienti Unieuro è saturo dalle tante chiamate, per clienti che chiedono informazioni sui propri ordini. Unieuro mette a disposizione della propria clientela un servizio di assistenza, che consente di poter parlare con personale esperto per ricevere le informazioni, di cui si ha bisogno, scegliendo la modalità che più … color: #FFFFFF; Accedi ora per il percorso più semplice verso tutte le opzioni di supporto e un'esperienza personalizzata. text-transform: uppercase; Per maggiori informazioni clicca qui (link a termini e condizioni programma). sto aspettando da ormai 10 giorni che venga approvata la … } Acquisto on line sito UNIEURO. Unieuro S.p.A. Decido di contattare l'assistenza clienti ma il servizio telefonico è sospeso. grazie. Per quanto riguarda i prodotti, nei negozi Unieuro è presente un vasto assortimento di marchi di prodotti di elettronica ed elettrodomestici. Per contattare l’assistenza clienti, attiva tutti i giorni dalle ore 9 alle ore 20, bisogna telefonare al 02.61317291; … Ciao Salvatore, ti consigliamo di recarti nel punto vendita Unieuro più vicino a casa tua, consegna il tuo prodotto difettoso e gli operatori provvederanno a spedirlo presso un centro qualificato in modo da farti avere un preventivo. Il prodotto appena acquistato è difettoso? Entro domani/dopodomani il punto vendita provvederà a contattarla per il ritiro dell'apparato. Inviato a: UNIEURO - PUNTI VENDITA 27/11/2018 Buonasera, vi scrivo questo reclamo poiché giorno 9 novembre 2018 alle ore 19.44 ho chiamato il vostro servizio assistenza clienti al numero 0261317291 per chiedere delle informazioni su come poter acquistare degli oggetti dal vostro sito online ed usufruire dell'offerta a tasso zero che sarebbe scaduta l'indomani. Che devo fare? La card dà la possibilità di ricevere l'assistenza di un professionista dedicato che può seguire i clienti e risolvere i … Salve Claudio, ci dispiace tanto per questo inconveniente, soprattutto dato il periodo che stiamo tutti vivendo. Da una settimana ho effettuato un ordine ma non è ancora stato spedito ma i soldi sono stati scalati..come mai? Gli strumenti con cui è possibile contattare il servizio clienti Unieuro … Dato che posso uscire solo per comprare generi alimentari e mi servono le cartucce per stampare documenti volete sbloccare questo ordine o farmi sapere notizie in merito? .helpDeskBanner { Per aggiungerli, vai in una scheda o anteprima prodotto e clicca su: Il mio ordine non è ancora stato confermato come mai? Ti consigliamo di contattarli al numero 02/61317291 facendo attenzione agli orari di disponibilità, dal lunedì alla domenica (festivi esclusi) dalle ore 9:00 alle ore 20:00. font-family: Montserrat; Unieuro ritirerà il prodotto usato della stessa categoria del prodotto ordinato, dovrai far trovare il prodotto scollegato e pronto per il trasporto. Buon pomeriggio, ho effettuato ieri un ordine on line 33831837. non trovo traccia della consegna. - Guarda 306 recensioni imparziali, 27 foto di viaggiatori, e fantastiche offerte per Fiumicino, Italia su Tripadvisor. Schiaparelli n. 31 - Forlì C.F. Ci scusiamo nuovamente per il disagio. Come mi avvisate che posso andare a ritirare il prodotto presso il punto vendita? Prima di tutto, c’è una sezione FAQ dove si cercare una risposta alle domande più frequenti. Dal momento dell'ordine ho cercato di chiamare l'assistenza Unieuro per poter fissare il giorno di consegna, capire le tempistiche e spiegare loro che dovevo prendere un giorno di ferie dal lavoro per poterli ricevere, essendo via da casa alle 7 alle 18 ogni giorno. Unieuro S.p.A. numero di fax 0543/725205. L’elettrodomestico imballato nel mio salone, AIUTOOO. Se si preferisce inviare una comunicazione via mail con la richiesta di assistenza, è disponibile una casella di posta elettronica dedicata a questo servizio: support.it@oppo.com. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website. Prima di telefonare assicurati di avere a disposizione il numero di serie di 16 cifre che trovi sul prodotto e la data di acquisto.